الحاجة إلى ذكاء اصطناعي محوره الإنسان

يواجه الأشخاص الكثير من المشاكل باستخدام العديد من الحلول المتعلقة بالأدوات أو المنتجات أو الخدمات – يصابون بالإحباط – يتوقفون عن استخدامها لأنهم لا يلبيون احتياجاتهم أو لا يفيون بقدراتهم. ترجع هذه المشكلات عادةً إلى حقيقة أن مصمميها لم يشركوا الأشخاص في عملية تصميم الحلول عن طريق السؤال أو الملاحظة. نتيجة لذلك ، هناك حاجة لوضع الأشخاص في مركز عملية تصميم الحلول. أي أن الشخص الذي لديه احتياجاته وقدراته ومعتقداته وقيمه ورغباته وتفضيلاته وتوقعاته ومواقفه وسلوكياته وتصوراته وانتمائه և البيئة في قلب عملية حل المشكلات. أدت هذه الحاجة إلى ظهور فلسفة في مجال المعرفة تسمى فلسفة “التصميم المتمحور حول الناس”. تهدف هذه الفلسفة إلى فهم الإنسان أولاً ثم تطوير الحلول وفقًا لذلك.

نظرا لحاجة الإنسان لتصميم الحلول منذ العصور القديمة

منذ العصور القديمة ، تم تصميم العديد من الأشياء التي يستخدمها الناس لتلبية احتياجاتهم وقدراتهم. حيث أخذ الحرفيون والمهنيون الاحتياجات البشرية بعين الاعتبار عند تصميم الملابس والأدوات والإسكان. وإذا أخذنا “الفأس” كأحد الأدوات الرئيسية التي استخدمها الإنسان منذ العصور القديمة ، فسنجد في بعض حالات التصميم أنه مصنوع من مقبض خشبي مناسب الطول ، والعرض ، وسهل الاستخدام ، وأداة الأسنان الحادة للتقطيع. الأشجار بكفاءة ، وزن مريح ، مريحة في الحركة ، և جميعها تراعي احتياجات الإنسان وقدراته.

إذا أكلنا مشاهدة الفيل كمثال روبوتي قديم ، إنها ساعة ميكانيكية دقيقة اخترعها العالم الأزار (1136 م – 1206 م). صُممت ساعة الدم ، التي تتضمن عددًا من الإطارات ، لمساعدة الأشخاص على فهم عدد الساعات. التي مرت ، և طائر الفينيق الذي يدور كل نصف ساعة ، مصحوبًا بصوت لتحذير الناس لمدة نصف ساعة ؛ مما يعني أنه على وشك أن يكون أكثر أوقات السنة توهمًا أيضًا.

مشاهدة الفيل

كانت ساعة الفيل من أشهر اختراعات العازار.
مصدر الصورة: ويكيبيديا

ومع ذلك ، تجدر الإشارة إلى أن الإشارة إلى ساعة الفأس الفيل تظهر فقط العصور القديمة في اعتبار احتياجات وقدرات البشرية كحلول كمهمة منطقية في تصميم ممارسة بشرية ذاتية التحديد. لا يعني الاستشهاد أن تصميمات الحلول القديمة تأخذ في الاعتبار تمامًا جميع احتياجات وقدرات الإنسان ، خاصةً أنه لم يتم استخدام فلسفة أو طريقة أو طرق علمية لتصميم الحلول التي تلبي احتياجات الإنسان.

فلسفة التصميم المتمحور حول الناس

ظهر مصطلح التصميم المتمحور حول الإنسان – الفلسفة – في النصف الثاني من القرن العشرين ، – تطور مجاله المعرفي حتى أصبح أحد أقوى فلسفات التصميم اليوم. وتجدر الإشارة إلى أن هذه الفلسفة قد سبقتها ظهور مجال علمي يسمى بيئة العمل և العوامل البشرية أو الهندسة البشرية ، علم يدرس تفاعل البشر և مع العناصر الأخرى المنتجات والأنظمة والمهام وهكذا ، لتلبية الإنسان և الحاجات.

التصميم الذي يركز على الناس هو نهج لحل المشكلات. يتم استخدامه في الأطر التي تهدف إلى حل المشكلات من خلال تركيز المنظور البشري على جميع مراحل عملية حل المشكلات. تركز عملية التصميم التي تتمحور حول الإنسان على حل المشكلة الصحيحة أو المشكلة المسببة للمشكلة بطريقة تلبي احتياجات الإنسان. عادة ما يشارك الشخص (المستفيد من الحل) عند محاولة فهم المشكلة في سياقها ، في عملية تطوير الأفكار حول المشكلة في مراحل تطوير الحل ، التنفيذ և التقييم.

كيف يختلف التصميم الذي يركز على الإنسان عن مناهج حل المشكلات الأخرى؟

يختلف التصميم الذي يركز على الأشخاص عن الأساليب الأخرى لحل المشكلات ، مع التركيز القوي على وجهات نظر الأشخاص الذين يواجهون المشكلة واحتياجاتهم والحل الفعال لمشكلتهم. تعتبر القضايا الرئيسية أساسية في عملية تصميم حل المشكلات. يتم فهمهم بعمق من خلال العديد من الأساليب ويمكن حتى أن يكونوا جزءًا من فريق تصميم الحلول.

وفقًا لذلك ، يختلف التصميم الذي يركز على الأشخاص عن العديد من مناهج تصميم الحلول دون مراعاة المنظور البشري. فهو يختلف ، على سبيل المثال ، عن الطريقة التي يبدأ بها الشخص في تطوير الحلول دون مراعاة احتياجات الناس وقدراتهم وسلوكهم ، ثم يحاول اتخاذ تدابير لحمل الناس على قبول تلك الحلول أو النهج الذي توجد به حلول. تصميم التطورات التكنولوجية أو اتجاهات السوق ، ثم العمل على تسويقها للناس ، لإقناعهم بتغيير سلوكياتهم وعاداتهم وفقًا لتلك الحلول ، أو النهج الذي يتجاهله عند تطوير الحلول ، ثم متابعة الدورات التدريبية لتعليم الأفراد كيف. لاستخدام تلك الحلول طرق التعامل مع المشاكل أو الصعوبات المرتبطة بها.

تصميم محوره الإنسان في سياق أنظمة الكمبيوتر

منذ العقود الأخيرة من القرن العشرين وحتى يومنا هذا ، تم تبني فلسفة التصميم الذي يركز على الناس في مختلف مجالات التصميم ، مثل بناء الخبرة ، والتصميم الصناعي ، وتصميم التفاعل. تم استخدام التصميم الذي يركز على الإنسان في سياق التطوير التفاعلي لأنظمة الكمبيوتر ، حيث تم تعريفه من قبل المنظمة الدولية للتوحيد القياسي على أنه “نهج لتطوير الأنظمة التفاعلية الذي يهدف إلى جعل الأنظمة قابلة للاستخدام من خلال التركيز على احتياجات المستخدمين واحتياجاتهم “. “() مع مراعاة) العوامل البشرية”. بيئة العمل ، (և قابلية الاستخدام) معرفة قابلية الاستخدام և الأساليب. يُنظر إلى نهج التصميم الذي يركز على الناس على أنه يزيد الإنتاجية ، ويحسن رفاهية الإنسان ، ورضا المستخدم ، وإمكانية الوصول ، والاستقرار ، بالإضافة إلى القضاء على الآثار السلبية المحتملة على صحة الإنسان وسلامته واستخدامه في العمل.

تصميم محوره الناس في ضوء التقدم التكنولوجي السريع և الابتكار

تم استخدام نهج التصميم الذي يركز على الناس للحد من التقنيات ، مما يجعلها قابلة للاستخدام للاستخدام البشري. الأمر الذي أدى إلى قبول العديد منها قبولها من قبل الأفراد والمنظمات الدول. مع استمرار الموجات التقنية ، في ظل التقدم التكنولوجي السريع والابتكار ، كان من الضروري أن تعمل المجتمعات المتخصصة ، وخاصة مجتمعات التفاعل بين الإنسان والحاسوب ، بجد لمواكبة الثورات التقنية. لجعل التجربة الإنسانية للابتكار سلس ، سهل ، مفيد. هذه هي الصفات الممتعة والبهجة والمثيرة والمحفزة والمرنة وغيرها من الصفات المتعلقة بالتجربة الإنسانية للتكنولوجيا.

الذكاء الاصطناعي المتمركز حول الإنسان

نشهد تطورًا سريعًا للذكاء الاصطناعي نظرًا لإمكانياته على مستوى البشرية والأفراد والمؤسسات والحكومات ، بالإضافة إلى التقنيات والسياسات والقدرات الحديثة الأخرى التي أدت إلى نمو غير مسبوق لأنظمة الذكاء الاصطناعي. . لقد بدأ الذكاء الاصطناعي في التأثير على كل حياتنا – أصبح حقيقة واقعة في العديد من المجالات ، مثل الرعاية الصحية والإعلام والإسكان والاقتصاد والتخطيط والمياه والزراعة والبيئة والتعليم والثقافة والطاقة والموارد البشرية والنقل والرياضة ، السياحة ، الحكومة ، العدالة. القانون والشؤون المالية وما إلى ذلك.

ومع ذلك ، يجب أن يترافق هذا التطور والنمو في أنظمة الذكاء الاصطناعي مع التوسع في أساليب وتقنيات وأدوات ونماذج التصميم التي تركز على الإنسان. لتحقيق أقصى استفادة من هذه التقنية. تركز الكثير من أدبيات الذكاء الاصطناعي اليوم على الجانب التقني ، متجاهلة العامل البشري الذي يكمن وراء نجاح أنظمة الذكاء الاصطناعي.

نظرًا لأن النقاش الاصطناعي الحالي يركز بشكل أساسي على الجانب التقني ، فليس من المستغرب أن تقنيات وأنظمة الذكاء الاصطناعي بها العديد من الثغرات التي تؤثر على قبول المستخدم والقبول والتفاعل ، مثل الكسوف الخوارزمي ، والتحيز الحسابي ، والاستبعاد الخوارزمي.: الغموض فيما يتعلق بالمسؤولية عن قرارات. الخوارزمي ، صعوبة في استخدام أنظمة الذكاء الاصطناعي ، وعدم وجود قيمة և فائدة الذكاء الاصطناعي ، إلخ.

لمعالجة قضايا المستهلك ، نحتاج إلى رؤية كلمة قوية في الأدبيات تدعو لأنظمة الذكاء الاصطناعي المتمحورة حول الناس لتعزيز تصميم البحث للتفاعل البشري مع الذكاء الاصطناعي ؛ من المستويات النظرية-المفاهيمية الحالية المتعلقة بتصميم التفاعل البشري مع الذكاء الاصطناعي ، إلى المستويات العملية والعملية داخل “صناعة” الذكاء الاصطناعي.

تتطلع البشرية اليوم إلى برامج الذكاء الاصطناعي التي تعزز التنمية في جميع المجالات ، وتسهل حياة الإنسان ، وتعزز رفاهيته ، ولكي تنجح هذه البرامج ، يجب أن تحل جميع مشاكل المستخدم. على سبيل المثال ، يجب أن يحقق الذكاء الاصطناعي فائدة حقيقية قيمة للمستخدم ، وأن يكون سهل الاستخدام ، ومنصفًا ، وغير متحيز ، وقابل للتفسير. لتحقيق ذلك ، يجب أن يكون الشخص (المستخدم) دائمًا مركزًا وشريكًا في عملية إنشاء هذه البرامج.

أضف تعليق